Support & veelgestelde vragen

Download FiveM, join onze Discord voor de laatste serverinformatie en klik op de connect-link om te verbinden. Zorg dat je eerst de serverregels hebt gelezen.

Ja, Sandy Roleplay werkt met een whitelist om de kwaliteit van roleplay te waarborgen. De aanmeldprocedure vind je in onze Discord onder het kanaal voor nieuwe spelers.

Open een ban-bezwaarticket in onze Discord. Vermeld je spelersnaam, de reden die je hebt ontvangen en waarom je het er niet mee eens bent. Het team beoordeelt elk bezwaar zorgvuldig.

Meld bugs via het bug-report-kanaal in onze Discord. Voeg altijd een duidelijke beschrijving, stappen om te reproduceren en indien mogelijk een screenshot of video toe.

Controleer eerst of je met hetzelfde CFX-account bent ingelogd op zowel FiveM als de store. Blijft het probleem bestaan, open dan een ticket met je bestelnummer in onze Discord.

Open een report-ticket in Discord met bewijs, zoals een clip of screenshots. Meldingen worden vertrouwelijk behandeld door management.

Voor het verwijderen of aanpassen van personagegegevens open je een ticket in Discord onder de categorie "Algemene support". Geef duidelijk aan wat je wilt laten wijzigen.